Nakliye ücretleri hakkında nasıl?
Nakliye maliyeti, malları almayı seçtiğiniz yola bağlıdır. Ekspres normalde en hızlı ama aynı zamanda en pahalı yoldur. Gemiyle büyük miktarlar için en iyi çözümdür. Tam navlun oranlarını ancak miktar, ağırlık ve yol ayrıntılarını biliyorsak size verebiliriz. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.
Ürünlerin güvenli bir şekilde teslim edilmesini garanti ediyor musunuz?
Evet, biz her zaman yüksek kaliteli ihracat ambalaj kullanın. Ayrıca tehlikeli mallar için özel tehlike ambalajı ve sıcaklığa duyarlı ürünler için onaylı soğuk hava deposu nakliyatçıları kullanıyoruz. Özel paketleme ve standart dışı paketleme gereksinimleri ek ücrete tabi olabilir.
Ortalama teslim süresi nedir?
Numuneler için teslim süresi yaklaşık 7 gündür. Seri üretim için teslim süresi, depozito ödemesinin alınmasından sonra 20-30 gündür. Teslim süreleri (1) depozitonuzu aldığımızda ve (2) ürünleriniz için nihai onayınızı aldığımızda geçerli olur. Teslim sürelerimiz son teslim tarihinize uymuyorsa, lütfen satışınızla ilgili gereksinimlerinizi gözden geçirin. Her durumda ihtiyaçlarınızı karşılamaya çalışacağız. Çoğu durumda bunu başarabiliyoruz.
Siparişim gecikirse ne yapmalıyım?
Paketinizi belirtilen süre içinde almazsanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!
İki adet güneş enerjili sokak lambası satın aldım, neden sadece bir paket aldım? Diğer eşyalarım nerede?
1) Genellikle, büyük boyuttan dolayı iki ürünü FedEx tarafından iki ayrı paketle göndeririz. Ve iki takip numarası olacak, ancak web sitesi sistemleri yalnızca bir takip numarasının yüklenmesine izin veriyor.
2) Yani siparişinizde yalnızca bir takip numarası görebilirsiniz. Ancak paketlerin tüm takip numaralarını size bildirmek için size bir mesaj göndereceğiz.
- Lütfen bu e-posta adresi aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: marketing03@sresky.com